
好服務,壞服務:蘇國垚的款待Ⅱ,45則貼心分享筆記
- 蘇國垚,商業周刊,出版日期:2015/06/03
打動人心的好服務不是商品製造,不是SOP, 而是嫻熟人情世故、讀人讀心、思考周詳的款待之道。 在旅途中、生活中,三十年念念不忘服務熱誠的蘇國垚, 以相機、筆記觀察好服務、壞服務的...more
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夠了:回到理財初衷,跳出金錢困局
- 約翰.伯格,早安財經,出版日期:2015/05/06
先鋒基金集團創辦人 伯格的肺腑告白 當市場過度貪婪 「夠了」是你最好的策略! 全球最具影響力百人──《時代》雜誌 二十世紀四大「投資巨人」──《財星》雜誌 巴菲特告訴老婆:我死後,你...more
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黑心建商的告白:買屋前不看會哭的17堂課
- Sway,推守文化,出版日期:2010/07/09
賺錢很辛苦,買錯房子後悔一輩子!破解建商黑心絕招、挑選安心好宅,按部就班看屋、監工、點交!網路瘋狂轉寄建築業不能說的秘密 智邦不動產版主驚天大爆料!隨書附:公設點交表、買屋評價表,買...more
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泰勞靠權證,8萬變千萬
- 卜松波,Smart智富,出版日期:2014/12/27
卜松波是《Smart智富》月刊於2013年10月主辦的股市投資競賽活動中,擠進最後面試決選的前10名入圍者;他原籍泰國,因「泰勞」身份來到台灣,之後娶了台灣老婆而長居。他曾經窮到繳不出小孩的健保費,...more
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行銷前必修的購物心理學:徹底推翻被誤解的消費行為,揭開商品大賣的祕密
- Phil Barden,商周出版,出版日期:2013/12/12
《快思慢想》行銷實戰版 美國亞馬遜網路書店讀者4.6星好評 讓你懂得如何在最難察覺的小細節, 啟動暢銷的大關鍵! 了解消費者行為是行銷人最重要也最根本的能力,但行銷人同時...more
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打敗大你10倍對手的終極武器:小克大、弱勝強的蘭徹斯特策略
- 福永雅文,大牌出版,出版日期:2013/11/20
日本亞馬遜網友大讚: 「真不想讓競爭對手看到這本書!」 「了解蘭徹斯特策略的最佳入門書!」 「年輕時就有這本書的話,該有多好阿!」 商場如戰場,每一步都關係企業的生存...more
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最強股票新手入門書:方天龍的新手買股必備速成寶典
- 方天龍,漢湘文化,出版日期:2014/01/20
股票新手看這本就夠 ◎ 股市新手最想知道的72個問題 選對股,你就成功了一半! 本書不浪費篇幅在瑣碎的手續過程,因為「資料堆積」常是此類書籍的通病。其實,這種簡單的細節,向證券...more
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贏在好習慣:贏家與輸家的差別,往往取決於微不足道的好習慣
- S.J.史考特,三采,出版日期:2014/12/26
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